1）什么是销售？
我们这里的“销售”是指“人员推销”：销售人员通过劝说潜在顾客购买某些满足其需求的东西（诸如商品、服务、想法或者其它东西）而进行的人肴酥涞墓低ā?/p>
从更广泛的层面上来讲，在社会生活中，人人都在销售，从推销自我、推销思想、推销服务到推销产品，例如，你想与某个人约会就是一种“推销自我”；你想加薪，就是向老板推销你的加薪理由；你想说服某人为你做某事，也是一种销售；政治选举就是候选人向选民推销自己、推销自己的思想，……。因此，从某种程度上来讲，销售技能是一个人社会生存和发展的基本技能，具备良好销售技能的人，在生活中也是一个成功者。
销售职业是市场经济中的基础职业，从街头小贩到跨国公司的总裁，甚至一个国家的总统，都从事着销售职业。销售也是最简便的“谋生之道”，下图是网友评出的《2007年感动中国十大小人物》中的北京街头卖报为的赵老太太，一名叫“阿元”的网友自称在今年11月24日拍摄了这组照片并在在帖子里这样描述：“今天早上五点半我就开车向中关村驰去。六点多到那里停车时，我看到那老人已经到了，坐在她坐了十年的地上卖报纸。冬天里的老人显得更加憔悴，神情也更加暗淡。……这位八十岁的老人让我们钦敬她的不畏劳苦，自食其力的品德。让我们悲凉社会保障体系的缺失。让我们憎恶权贵贵族的奢靡与无耻。让我们仰望先人世界大同的理想。我们祝愿老人早一天开心地笑……”
无论如何，我们不要抱怨社会的不公，但我们可以用自己的努力来养活自己，农业时代，有一亩三分地就可以养活全家，而在工业时代，“销售”就可以成为人们的“一亩三分地”。 现在让我们看看美国这样高度发达的市场经济社会中，销售职业的地位问题。
2)美国劳工部对社会职业的划分和销售职位的细分
中国的传统社会是一个农业社会，有着“轻商重官”的传统思想，改革开放30年改变了中国的某些传统思想，使中国进入了一个工业社会，但还未进入真正的市场经济社会，对销售职业的认识与美国这样高度发达的商业社会相比还是有较大的区别，国家也没有将销售职业单列为一个职业类别，尽管在中国有近亿人以不同的形式在从事销售，而在美国，销售职业(Sales)被列为十一大职业类别的第四位:
美国劳工部职业分类
Management（管理类）
Professional（专业技术类）
Service（服务类）
Sales（销售类）
Administrative（行政类）
Farming（农业类）
Construction（建筑类）
Installation（安装类）
Production（生产类）
Transportation（交通运输类）
Armed Forces（军队）
美国劳工部对销售类职业的职位细分：
零售业店员：柜台营业员、收款员、店面营业员等。
服务业销售代表（Sales Representatives, Services）：广告销售代理、保险销售代理、金融服务销售代理（证券、财务、贷款、税收等）、旅行代理等。
制造商和批发商销售代表：分为技术型产品和非技术型产品。
其它销售工作者：促销员、模特、房地产经纪人、销售工程师、电话销售员、上门推销员、街头摊贩等。
3）销售职业的特征
销售是商业社会中从事人数最多的职业，也是大多数人的“谋生之道”，进一步，也是许多人白手起家的“发家之道”，在此，我们总结了销售职业吸引人的几个特征：
“离金钱最近的职业”……。
销售是最容易找的工作，用人单位几乎永远敞开着销售职位。
销售是最好入门的工作，从事大众化产品的销售几乎没有任何技术门槛，人人都可以去做，例如，保险销售等。
最“独立自主”的职业，销售职业基本上是完全靠自己的能力和社会关系挣钱的职业，不用看老板的脸色，在工作时间上很自由。
销售职业具有很好的职业发展前途，一方面，销售升到公司高层的机会较大，也可以利用客户资源自己创业。
销售职位是公司中最有权力支配“公款”的职位，……。
以上，我们列举了许多销售职业吸引人的地方，但也不能忽略销售职业以下列举的挑战性：
销售是一项“求人性工作”，需要不停地“招揽生意”-拉客，拉客是一项“情感劳动”，也就是说需要牺牲自尊，这一点让很多人难以忍受。在美国的销售学研究中，有一个专门的词汇来描述这种“求人性工作”：soliciting work（"solicit"有两层含义：一是请求、恳求和乞求；二是（妓女）拉客。
“乞求”必然会遭遇拒绝，因此，销售是一项不断遭遇拒绝的“游戏”，需要极大的勇气去面对，做到这一点很难，为此，许多销售人员都患有“销售恐惧症”(Call Reluctance®)，更为严重的是，有许多人在进入销售行业后不久就转行了。
其次，生意是“跑”出来的，这个“跑”有多种含义，例如，“陌生访问”、应酬客户、结交朋友、寻找关系等等，而其中，应酬是比较艰苦的工作，开销不说，投入的精力非常大，通常要到深夜，另外，过量喝酒是常事，特别是在北方地区做生意，喝酒不喝到烂醉是无法与客户建立关系的，为此，销售对生理也有着威胁，一天到晚在外面大吃大喝，最终肯定是“三高”。
销售永远都要面对残酷的竞争，需要“算计”，这一点“费脑子”。
销售是靠自己能力吃饭的职业，做不出业绩就要“饿肚子”，为此，承受的压力也很大，而不是像有些职业那样可以混饭吃。
销售是“三力劳动”（智力、心力和体力），劳心、劳神还劳体。
在当今“有钱的王八大三辈”的社会中，“笑贫不笑娼”，挣钱是硬道理，选择“离金钱最近”的销售职业不免是一项明智之举，也是当前就业难的形势下最现实的“谋生之道”。另外，当前中国外贸形势恶化、产能过剩，企业的销售压力会越来越大，这样，为销售职业打开了广阔的空间。为此，我们进一步分析从事销售工作的基本要求。
4）从事销售职业的基本要求
既然销售职业是“离金钱最近”的职业，那么，销售员都应该能“发起来”。然而，现实大多数销售员还是停留在“勉强糊口”的状态，这主要有两个原因，一是自己的能力有限；二是缺乏机遇，没拿到一个适销对路的好产品。
这样，对于还处在“勉强糊口”的销售员，要改变自己的状况无非就两条途径：一是提高自己的能力 ；二是扩大社会交往，增加机遇。这也就销售资源网提供的两个核心服务：“销售能力自助培训计划”和“蓝海销友俱乐部”。
另外，销售职业并不适合所有的人，从事销售职业需要一个合适的个性特征，例如，开朗、热情、善于与人打交道，还要“脸皮厚”等等：
热心，只有具备这样的个性才能真正关心顾客的需求，才能赢得顾客的信任。
乐观，善于在销售工作中找到乐趣，这样会真正喜欢销售，从而能顶住各种艰难困苦。
随和，销售主要是与人打交道，一个性格随和的人善于与顾客建立和谐的关系。
耐心，这样才不会给顾客施加“购买压力”，真正赢得顾客长期的业务关系。
善良，只有具备一颗善良的心才不会“黑”顾客，获得好的口碑。
道德心，销售是最容易起“坏心眼”的职业，所谓“无奸不成商”，但“回头客”需要讲道德。
公平心，销售需要盈利，否则无法生存，为此，讲究公平是销售职业基本的要求，一个公平的交易应该是“使顾客获利，使老板获利，使自己获利”。
自制，销售是最自由的职业，通常销售员还会面对各种诱惑，这就要求销售员能够自制和自律，这样才能避免出错。另外，销售人员的自尊有时候会受到无意的伤害，为此，还必须有一个“厚脸皮”，或者叫“谦虚低调的美德”。
如果你是一个典型的内向性性格，不愿意求人，那么，最好还是选择其它工作。
5) 对销售人员的专业化要求
中国古语说：“知人者，王道也；知事者，臣道也。”
人员推销的工作既要“知人”又要“知事”，其复杂性可想而知，另外，加上当今飞速发展的科学技术以及日益复杂的商业环境，这样，对销售工作提出了专业化要求，只有受过专业化培训的销售人员才能通过销售职业“发家致富”。“销售能力自助培训计划”在这方面为大家提供了有效的帮助。
6) 销售成功需要社会关系资源
光有能力是难以成功的，成功还需要机遇，为此，“蓝海销友俱乐部”为大家建立广泛的“人脉关系”提供了一个可靠的平台。
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